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Häufig gestellte Fragen

Bei Interesse an einem meiner Werke, kontaktieren Sie mich bitte über das Kontaktformular auf meiner Website oder per E-Mail. Wir können dann alle Details wie Preis, Lieferung und weitere Schritte besprechen.
Wenn Sie spezielle Wünsche haben, kann ich individuelle Kunstwerke für spezielle Anforderungen oder Wünsche schaffen. Bei Interesse, lassen Sie es mich wissen und wir können gemeinsam Ihr Lieblingswerk planen.
Die Preise richten sich nach Größe, Material, Arbeitsaufwand und thematischer Komplexität. Jedes Bild ist einzigartig, und der Preis spiegelt den Wert und die Zeit wider, die zur Herstellung in das Bild investiert wurde.
Natürlich. Meine Werke werden versandsicher verpackt, um sicherzustellen, dass sie während des Transports nicht beschädigt werden. Die Versandkosten richten sich an der Größe und dem Zielort aus und sind nicht im Kunstwerkpreis inbegriffen.
Klar!
Rufen Sie an oder schicken Sie mir eine Mail und wir können gerne einen Termin in meinem Studio vereinbaren.
Hier können Sie sich das Werk in aller Ruhe anschauen.
Ich möchte, dass Sie sich mit dem gekauften Kunstwerk wohl fühlen und zufrieden sind. Falls dies aus irgendeinem Grund nicht der Fall sein sollte, kontaktieren Sie mich bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt. Wir können dann über eine Rückgabe oder einen Umtausch sprechen.
Je nach Material und Technik variieren die Pflegehinweise. Grundsätzlich sollten Kunstwerke vor direkter Sonneneinstrahlung, extremer Hitze oder Feuchtigkeit geschützt werden. Bei spezifischen Pflegefragen zu einem erworbenen Werk stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Hierfür kannst du den Anmeldebutton unter dem Reiter Kurse verwenden. Einfach Name und E-Mail Adresse eingeben und ich benachrichtige Dich sobald der nächste Kurs ansteht.
- die Zustellung Ihres Kunstwerks erfolgt innerhalb von 5 - 8 Werktagen
- es besteht die Wahl zwischen sorgfältiger Lieferung durch unsere Spedition oder persönlicher Abholung
- 14 Tage Rückgaberecht ab erhalt des Kunstwerks
- Einfacher Rückgabeprozess mit vollständiger Kostenübernahme
- Unkomplizierte Erstattung oder Umtauschmöglichkeit mit Verrechnung

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Standort

Großherzog-Friedrichstr. 116

66121 Saarbrücken

Öffnungszeiten

Montag und Mittwoch

15:30–18:00 Uhr

oder nach telefonischer Vereinbarung

Kontakt

heike.hellenthal@magenta.de

+49 (0)1590/1761369

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Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich ein Bild erwerben?

Wie siehts mit Auftragsarbeiten aus?

Wie werden die Preise festgelegt?

Werden Bilder auch verschickt?

Können die Bilder auch persönlich angeschaut werden?

Was ist, wenn ich mit dem Bild nicht zufrieden bin?

Wie pflege ich das Bild?

Wie kann ich mich bei einem Kurs anmelden?

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